Via een zoekmachine kwam Karin (52) terecht op de website van Bureau Vrijwilligerszaken VUmc waar op dat moment vrijwilligers werden gezocht voor de nieuwe polikliniek van VUmc Cancer Center Amsterdam (VUmc CCA). De start van iets nieuws, daar wilde zij graag deel van uit maken. Na twee jaar gastvrouw te zijn geweest in de koffiecorner bij VUmc CCA stapte zij over naar de spoedeisende hulp.

"Een collega-vrijwilliger, die ook vanuit VUmc CCA naar de spoedeisende hulp was overgestapt, heeft mij aangestoken. Hij was zo ontzettend enthousiast, dat ik ben gaan navragen of er ook voor mij mogelijkheden waren bij de spoedeisende hulp." Die mogelijkheden waren er, en sinds 2015 werkt Karin als vrijwilliger bij de spoedeisende hulp. De spoedeisende hulp (SEH) van VUmc telt 21 behandelkamers en wordt jaarlijks door ruim 30.000 patiënten bezocht.

"Het werk bestaat vooral uit gastvrouw zijn, dat wil zeggen koffie, thee, of iets te eten brengen. Soms zijn mensen alleen, en willen ze graag een praatje maken. Ook brengen wij mensen naar de MRI of naar de acute opname afdeling als zij daar worden opgenomen.

Niet één avond is hetzelfde, iedere week is er weer wat anders. Er gebeurt zo veel: patiënten met een trauma die binnenkomen met de ambulance, familieleden die erachteraan komen. Dat is heftig. Maar ook dan merk ik dat ik iets kan bijdragen, al is het maar een klein steentje."

"Ik denk dat niet iedereen ervoor is weggelegd om vrijwilligerswerk te doen op de spoedeisende hulp. Het is goed om voor jezelf te beoordelen of je sterk genoeg in je schoenen staat om ook de minder leuke en heftige dingen aan te kunnen.

Maar de reacties zijn zo geweldig. Mensen zijn zo blij met vrijwilligers op de spoedeisende hulp. Die blijk van waardering dat mensen gewoon alleen al zeggen 'wat fijn dat jullie ook op de spoedeisende hulp zijn', daar doe je het uiteindelijk wel voor. Dat is ook onze grootste kracht: dat wij er zijn."

Net als Karin vrijwilliger worden bij VUmc? Lees verder om meer te weten te komen over vrijwilligerswerk bij VUmc, bekijk de actuele vacatures of meld je direct aan.